Pannen- und Unfallhilfe 24/7
Wir helfen sofort. Wir bleiben an Ihrer Seite. Wir lösen das Problem.
Mit unserem Pannenhilfe-Service sind Sie nie auf sich allein gestellt.
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und sorgt dafür, dass Sie in jeder Situation schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Ob unterwegs oder zu Hause – wir sind jederzeit für Sie da, damit Sie sicher und sorgenfrei weiterfahren können.
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und sorgt dafür, dass Sie in jeder Situation schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Ob unterwegs oder zu Hause – wir sind jederzeit für Sie da, damit Sie sicher und sorgenfrei weiterfahren können.
Notfall-Hotline:
08000 227 228
(gebührenfrei, 24/7 erreichbar) 24/7 Erreichbarkeit –
Rund um die Uhr für Sie im Einsatz
Unsere Pannen- und Unfallhilfe ist 24 Stunden am Tag und an 7 Tagen in der Woche für Sie erreichbar. Ganz gleich, ob Sie am Tag oder in der Nacht Hilfe benötigen – unser Serviceteam steht bereit, um Ihnen schnell und zuverlässig zur Seite zu stehen. Wir wissen, dass eine Panne oder ein Unfall jederzeit eintreten kann. Darum sorgen wir für durchgehende Erreichbarkeit, um Ihre Mobilität und Sicherheit jederzeit zu gewährleisten.
Notfall-Hotline:
08000 227 228 (gebührenfrei, 24/7 erreichbar)
Im Notfall zählt jede Sekunde. Unsere Notfall-Hotline ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und verbindet Sie direkt mit unseren Pannenhilfe-Experten. Rufen Sie uns einfach an, und wir sind schnell zur Stelle.
Schnelle Reaktionszeiten –
Wir sind schnell bei Ihnen
Wenn es auf jede Minute ankommt, sind wir zur Stelle. Unser Pannenservice legt höchsten Wert auf schnelle Reaktionszeiten. Sobald Sie uns kontaktieren, setzen wir alle Hebel in Bewegung, um Ihnen rasch zu helfen. Unser geschultes Serviceteam kommt in kürzester Zeit zu Ihnen, damit Sie so wenig wie möglich warten müssen und schnellstmöglich Ihre Fahrt fortsetzen können.
Umfangreiche Unterstützung –
Ihre Mobilität im Fokus
Unser Leistungsspektrum geht weit über das reine Abschleppen hinaus. Wir bieten umfassende Pannenhilfe direkt vor Ort, sofern es möglich ist. Kleinere Reparaturen können oft an Ort und Stelle durchgeführt werden, um Sie schnell wieder auf den Weg zu bringen. Falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein sollte, bieten wir Ihnen einen sicheren Abschleppdienst zu unserer nächstgelegenen Werkstatt. Darüber hinaus stellen wir Ihnen bei Bedarf ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, damit Ihre Mobilität nicht eingeschränkt wird.
Unsere Tipps
– Schritt für Schritt durch den Pannenfall.Wir erklären den Ablauf. Wir schützen Sie. Wir machen es einfach.
-
Fahrzeug sicher abstellen
Lenken Sie Ihr Fahrzeug, wenn möglich, an den Fahrbahnrand, auf den Standstreifen oder in eine Haltebucht.
-
Warnblinkanlage einschalten
Schalten Sie sofort die Warnblinker ein, um andere Verkehrsteilnehmer auf die Gefahrensituation aufmerksam zu machen.
-
Feststellbremse betätigen
Vergewissern Sie sich, dass die Feststellbremse aktiviert ist, um Ihr Fahrzeug vor dem Wegrollen zu sichern.
-
Sicher aussteigen
Steigen Sie vorsichtig aus dem Fahrzeug auf der verkehrsabgewandten Seite aus.
-
Warnweste anziehen
Ziehen Sie eine Warnweste an, bevor Sie das Fahrzeug verlassen. Dies erhöht Ihre Sichtbarkeit.
-
Warndreieck aufstellen
Stellen Sie das Warndreieck in ausreichendem Abstand auf – in der Regel mindestens 100 Meter hinter dem Fahrzeug auf Autobahnen, 50 Meter auf Landstraßen.
-
Sichere Position einnehmen
Gehen Sie und Ihre Mitfahrer hinter die Leitplanke oder an einen sicheren Ort abseits des Verkehrs.
-
Hilfe rufen
Kontaktieren Sie die Pannenhilfe über unsere Notfall-Hotline oder nutzen Sie die Online-Pannenmeldung.
Ein Pannenfall kann überraschend und stressig sein. Hier sind wichtige Verhaltensregeln, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten:
Notfallausrüstung
– Diese Gegenstände sollten Sie immer mitführen.
Wir informieren klar. Wir geben Orientierung. Wir sichern Ihre Mobilität.
Für Ihre Sicherheit und eine schnelle Reaktion auf unvorhergesehene Situationen sollten Sie stets die folgende Ausrüstung im Fahrzeug haben:
- Warndreieck
- Warnweste(n) für alle Insassen
- Verbandskasten (nach DIN 13164)
- Starthilfekabel
- Taschenlampe (batteriebetrieben)
- Handy-Ladekabel oder Powerbank
- Ersatzrad oder Reifenreparaturset
- Abschleppseil oder -stange
- Eiskratzer und Decke (besonders im Winter)
Mit diesen Tipps und der richtigen Ausrüstung können Sie sich und andere im Pannenfall besser schützen.
Immer auf der sicheren Seite
Wir planen mit Ihnen. Wir sichern Ihre Fahrt. Wir bieten Komplettlösungen.
Unsere Servicepakete
MedeleSchäfer und Autohaus Allgäu bietet Ihnen maßgeschneiderte Servicepakete, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Pakete gewährleisten nicht nur Ihre Mobilität, sondern bieten auch finanzielle Sicherheit und Komfort. Hier ein Überblick über unsere Servicepakete:Mercedes-Benz Trucks Complete
Leistungsumfang:
- Full-Service-Vertrag für Actros, eActros, Arocs, Atego, Econic und eEconic
- Reparaturen bei technischen Defekten, inklusive Antriebsstrang
- Wartungen gemäß Herstellervorgaben
- Verschleißteile inklusive Aggregatetausch
- Pannenhilfe und Abschleppdienst
- Gesetzlich vorgeschriebene Untersuchungen
- Inklusive Mercedes-Benz Trucks Uptime
- Ersatzfahrzeug bei Ausfall
- Absicherung von An-, Auf- und Einbauten
- Planbare monatliche Rate über die gesamte Vertragslaufzeit
- Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten und Ausfällen
- Hohe Einsatzbereitschaft dank professionellem Full-Service
- Laufzeit bis zu 8 Jahre oder 1.000.000 km ab Erstzulassung
Mercedes-Benz Trucks SelectPlus
Leistungsumfang:
- Absicherung bei technischen Defekten inklusive Antriebsstrang
- Regelmäßige Wartungen gemäß Herstellervorgaben
- Instandsetzung ausgewählter Verschleißteile
- Pannenhilfe und Abschleppdienst
- Inklusive Mercedes-Benz Trucks Uptime
- Mehr Service zu planbaren Kosten
- Erhöhte Fahrzeugverfügbarkeit durch professionelle Wartung und Reparatur
- Attraktive Konditionen für ausgewählte Mercedes-Benz Modelle
- Laufzeit bis zu 5 Jahre oder 900.000 km ab Erstzulassung
Mercedes-Benz Trucks Select
Leistungsumfang:
Einstieg in den Rundum-Schutz zu fairen Konditionen
Planbare Kosten für Wartung und Reparatur des Antriebsstrangs
Zuverlässigkeit durch regelmäßige Wartung und Unterstützung im Pannenfall
Laufzeit bis zu 6 Jahre oder 900.000 km ab Erstzulassung
- Absicherung technischer Defekte am Antriebsstrang
- Wartungen nach Herstellervorgaben
- Ausgewählte Verschleißteile am Antriebsstrang
- Pannenhilfe und Abschleppdienst
- Inklusive Mercedes-Benz Trucks Uptime
Einstieg in den Rundum-Schutz zu fairen Konditionen
Planbare Kosten für Wartung und Reparatur des Antriebsstrangs
Zuverlässigkeit durch regelmäßige Wartung und Unterstützung im Pannenfall
Laufzeit bis zu 6 Jahre oder 900.000 km ab Erstzulassung
Mercedes-Benz Trucks Uptime
Leistungsumfang:
- Echtzeit-Überwachung relevanter Fahrzeugzustände
- Automatische Benachrichtigung bei Handlungsbedarf
- Konkrete Handlungsempfehlungen zur Vermeidung von Ausfällen
- Proaktive Terminvereinbarung durch die betreuende Werkstatt
- Frühzeitiges Routingangebot bei drohenden Pannen
- Flottenstatus und Fahrzeugdaten im Fleetboard Portal einsehbar
- Maximale Fahrzeugverfügbarkeit durch digitale Früherkennung
- Zeitgewinn und Planungssicherheit im Fuhrparkmanagement
- Weniger ungeplante Werkstattaufenthalte, mehr Effizienz im Alltag
- In den Serviceverträgen Complete, SelectPlus und Select enthalten oder separat buchbar
- Mindestlaufzeit: 12 Monate – ohne maximale Laufzeitbegrenzung
Standorte für Ihre PannenhilfeWir sind vor Ort. Wir decken alles ab. Wir bieten Mobilität.
Mercedes-Benz, smart, MG, Ford Trucks und Mehr
Wir sind mit mehreren Standorten in Süddeutschland vertreten, um Ihnen umfassende Mobilitätslösungen und Pannenhilfe anzubieten. Durch Kooperationen mit Partnern können wir unseren Servicebereich erweitern und Ihnen auch außerhalb dieser Gebiete Unterstützung bieten. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit der Pannenhilfe in Ihrer Region zu prüfen.
Unsere Pannenhilfe ist in diesen Regionen verfügbar:
-
Pannenhilfe-Königsbrunn
- Adresse: Messerschmittring 2, 86343 Königsbrunn
- Telefon: 08231 960980
-
Pannenhilfe-Schwabmünchen
- Adresse: Gottlieb-Daimler-Straße 2, 86830 Schwabmünchen
- Telefon: 08232 95987 0
-
Pannenhilfe-Landsberg am Lech
- Adresse: Justus-von-Liebig-Straße 2, 86899 Landsberg
- Telefon: 08191 33 54 0
-
Pannenhilfe-Bad Wörishofen
- Adresse: Kirchdorfer Straße 75, 86825 Bad Wörishofen
- Telefon: 08247 9677 0
-
Pannenhilfe-Weilheim
- Adresse: Jakob-Steigenberger Str. 1, 82362 Weilheim
- Telefon: 0881 646 0
-
Pannenhilfe-Füssen
- Adresse: Kemptener Straße 131, 87629 Füssen
- Telefon: 08362 5074 0
-
Pannenhilfe-Immenstadt
- Adresse: Sonthofener Straße 55-57, 87509 Immenstadt
- Telefon: 08323 8009 0
-
Pannenhilfe-Kempten
- Adresse: Lindauer Straße 111, 87435 Kempten
- Telefon: 0831 8101 0
-
Pannenhilfe-Kaufbeuren
- Adresse: Gottlieb-Daimler-Straße 1, 87600 Kaufbeuren
- Telefon: 08341 4307 100
-
Pannenhilfe-Memmingen
- Adresse: Allgäuer Straße 41-47, 87700 Memmingen
- Telefon: 08331 9551 20
-
Pannenhilfe-BusWorld Augsburg
- Adresse: Eichleitnerstraße 19, 86199 Augsburg
- Telefon: 0821 455 9330
Bei MedeleSchäfer und im Autohaus Allgäu stehen Ihre Mobilität und Sicherheit an erster Stelle. Unser Pannenhilfe- und Notfallservice bietet Ihnen rund um die Uhr (24/7) schnelle und zuverlässige Unterstützung. Von PKW über LKW, Vans und Transporter bis hin zu Marken wie Mercedes-Benz, AMG und smart, MG sowie MAXUS und FORD TRUCKS – wir sind für Sie da. Mit Standorten in ganz Süddeutschland garantieren wir Ihnen umfassenden Pannendienst, Kfz-Hilfe und zuverlässigen Abschleppdienst. Egal, ob Sie vor Ort repariert werden müssen oder ein Ersatzfahrzeug benötigen – bei uns erhalten Sie schnelle Hilfe. Vertrauen Sie auf unser Autohaus als Ihren Mobilitätspartner.
MedeleSchäfer
Kirchdorfer Straße 7586825 Bad Wörishofen
ÖFFNUNGSZEITEN
Verkauf Pkw, Verkauf Transporter und Van, Showroom
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:00 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:15 – 18:00 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
Autohaus Allgäu
Sonthofener Straße 55-5787509 Immenstadt
ÖFFNUNGSZEITEN
Abweichende Öffnungszeiten
| 27.12.2025 | geschlossen |
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |
Autohaus Allgäu
Gottlieb-Daimler-Straße 187600 Kaufbeuren
ÖFFNUNGSZEITEN
Abweichende Öffnungszeiten
| 27.12.2025 | geschlossen |
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:00 – 14:30 Uhr |
Autohaus Allgäu
Daimlerstraße 6087437 Kempten
ÖFFNUNGSZEITEN
Verkauf Transporter und Van
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:15 – 22:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 16:00 Uhr |
MedeleSchäfer
Messerschmittring 286343 Königsbrunn
ÖFFNUNGSZEITEN
Abweichende Öffnungszeiten
| 27.12.2025 | geschlossen |
| 03.01.2026 | geschlossen |
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 6:00 – 20:30 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
MedeleSchäfer
Justus-von-Liebig-Straße 286899 Landsberg
ÖFFNUNGSZEITEN
Verkauf Pkw, Verkauf Transporter und Van, Showroom
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |
Autohaus Allgäu
Allgäuer Straße 41-4787700 Memmingen
ÖFFNUNGSZEITEN
Abweichende Öffnungszeiten
| 27.12.2025 | geschlossen |
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:00 – 12:00 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:00 – 17:00 Uhr |
| Sa: | 8:00 – 12:00 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 7:45 – 12:00 Uhr |
MedeleSchäfer
Gottlieb-Daimler-Straße 286830 Schwabmünchen
ÖFFNUNGSZEITEN
Abweichende Öffnungszeiten
| 27.12.2025 | geschlossen |
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 9:00 – 12:30 Uhr |
MedeleSchäfer
Jakob-Steigenberger Str. 182362 Weilheim
ÖFFNUNGSZEITEN
Verkauf Pkw, Verkauf Transporter und Van, Showroom
| Mo – Fr: | 8:00 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |
| Mo – Fr: | 7:30 – 18:00 Uhr |
| Sa: | 8:30 – 12:30 Uhr |